Bonjour,
Nous vous informons que la prochaine Web Conférence, sur le BOUQUET "Accueil d'un nouveau client" est reporté du 9 février au 23 février, de 12h00 à 12h30.
Vous pourrez vous inscrire à cette événement à partir du début de semaine prochaine.
samedi 31 janvier 2015
vendredi 30 janvier 2015
WEB CONFERENCE du 12 janvier 2015 - 2/10 - Conclusion de l'enquête qualitative LBS
Vidéo disponible sur
Egalement, autres extraits de la Web Conférences :
-1/10 - Présentation des associés du BOUQUET DU SUCCES
jeudi 29 janvier 2015
WEB CONFERENCE du 12 janvier 2015 - 1/10 - Présentation des associés du BOUQUET DU SUCCES
Vidéo disponible sur
Egalement autres extraits de la Web Conférence :
- 2/10 - Conclusion de l'enquête qualitative LBS
mercredi 28 janvier 2015
Les 2 Conseils de Francis SENCEBER à la profession comptable, lors du SIP - IFEC
Après une conférence
intéressante et enrichissante de Francis SENCEBER, l’une des questions qui lui
a été posée était, « et maintenant, quels conseils donneriez-vous aux
Experts-Comptables, face à cette révolution numérique ? ». La réponse
tient en 2 thèmes essentiels.
Le 1er est
de gagner en production,
non pas pour une démarche à court terme pour gagner en productivité, mais pour
pourvoir, selon la taille du cabinet, libérer
1 ou 2 personnes afin qu’elles se consacrent à l’accompagnement et la présence du cabinet auprès des clients, en dehors
de toutes contraintes liées au légal, au déclaratif. C’est donc de quitter
notre métier, pour s’intéresser et répondre aux besoins de nos clients. Les Experts-comptables,
de part leur « capital confiance »
et leur proximité, sont
les plus performants.
Le 2nd, est d’apprendre à compter numérique,
c'est-à-dire de s’approprier, tant pour nous que pour nos clients, les
nouvelles technologies. L’objectif doit être axé sur « répondre aux
besoins », tant des clients que des cabinets, et non pas, utiliser ces
outils pour ces outils. Les nouvelles technologies ne sont que des moyens et
non une fin en soi.
Autres articles traitant du SIP IFEC du 16 janvier 2015
Autres articles traitant du SIP IFEC du 16 janvier 2015
mardi 27 janvier 2015
Les Experts-Comptables, sont les 1ers acteurs concernés par la rotation et fluidification des informations. (Francis SENCEBER – SIP IFEC 16/01/2015)
Francis SENCEBER lors
de sa conférence au SIP IFEC le 16 janvier 2015 à RENNES a attiré l’attention
des Experts-Comptables sur leur rôle privilégié dans l’information. La
profession est sûrement l’une des professions qui a le plus d’informations sur
ces clients.
Des informations à fortes valeurs ajoutés, qui individuellement sont
confidentielles, mais collectivement peuvent avoir encore plus de valeurs,
d’importances. Derrière cette idée, ce qui ressort, c’est notamment que les
clients ont besoin d’être accompagnés sur leur propre situation, mais que
celle-ci aura d’autant plus de relief qu’elle sera comparée aux secteurs
d’activités, au secteur géographique ou tout autre critère objectif de
comparaison.
A ce titre, la
profession produit, contrôle et communique de l’information, avec un rôle
prioritaire dans ces échanges qui doivent normés et confidentiels au niveau
individuel. Collectivement, et tout en respectant la confidentialité, une
approche benchmarker des clients du cabinet, a de la valeur. Un observatoire,
soit au niveau des Experts-comptables d’une ville ou au niveau national donne
encore plus de valeur. C’est la notion de valeur de l’information qui croit
avec le partage de cette même valeur.
Les différents ateliers
du SIP ont mis en avant l’importance de la gestion de l’information qualitative ;
les nouvelles technologies permettent d’avoir une information brute comme
traitée, presque instantanée.
Autres articles traitant du SIP IFEC du 16 janvier 2015
Autres articles traitant du SIP IFEC du 16 janvier 2015
lundi 26 janvier 2015
L’Expert-Comptable doit devenir le prestataire unique par lequel passeront tous les autres. Pourquoi ? Parce qu’il est le seul à bénéficier du « capital confiance » et de la proximité (Francis SENCEBER – SIP IFEC 16/01/2015).
A l’occasion du SIP IFEC, le 16 janvier dernier à RENNES, Francis SENCEBER à animer une
conférence remarquée sur le numérique et la profession comptable. Loin d’un
message pessimiste ambiant, il invite la profession à sortir de son cadre de
référence habituel pour bénéficier au maximum des opportunités du numérique.
Surtout, il a attiré
l’attention de chaque participant sur le fait que les nouvelles opportunités technologiques
s’appuient, dans le cadre des experts comptables, sur de solides bases liées à
l’historique, et l’organisation de la profession. Les 2 piliers sur lesquels il
faut s’appuyer sont : le capital
confiance des Experts-Comptables, et leur proximité. La réflexion a même été jusqu’à comparer la
profession avec la poste, le maillage de la poste.
Ces atouts (le passé)
et ces opportunités (l’avenir) doivent être conjugués pour assoir la
profession, et lui donner le rôle de « prestataire unique ». Non pas parce que
l’Expert Comptable où son équipe maîtrise tout, mais parce qu’il aura su tisser
un réseau de compétences répondant
aux besoins des clients. La révolution est donc à faire pour
s’approprier les nouvelles technologies, et elles doivent être accompagnées
d’une évolution dans la manière de concevoir ces interventions. L’avenir qui
était hier sur le déclaratif, le passé et la production, sera demain sur le
conseil, l’avenir et la communication, c'est-à-dire sur les besoins, les
attentes de nos clients.
Autres articles traitant du SIP IFEC du vendredi 16 janvier 2015
Autres articles traitant du SIP IFEC du vendredi 16 janvier 2015
1.
La
révolution numérique est, y compris pour les Experts-Comptables, la révolution
de l’innovation.
vendredi 23 janvier 2015
La gratuité des honoraires des Experts-Comptables… ! Mais à quel prix ? (Francis SENCEBER – SIP IFEC 16/01/2015)
A l’occasion du SIP organisé par l’IFEC à RENNES le 16 janvier dernier, Francis SENCEBER a donné
quelques exemples, outre Atlantique, d’évolution de la profession.
Parmi les exemples,
l’un des plus marquants est la contrepartie demandé aux clients qui souhaitent
la « gratuité » de leur Expert-Comptable… ! En contrepartie de
la gratuité, les clients accordent à leur prestataire le droit de vendre leurs informations,
non pas à l’administration fiscale, mais à toutes les sociétés commerciales.
Quelles utilisations pourront-t-elles en faire ? Par exemple, les
personnes qui achèteront ces informations, auront tous les éléments sur les
investissements et sauront qu’ils seront à leur terme, soit d’utilisation
programmée, soit d’amortissement, pour contacter le plus en amont possible les
clients, pour renouveler leurs machines. C’est un exemple parmi beaucoup
d’autre, la limite n’étant que notre imagination.
Cela se passe aujourd’hui
aux Etats-Unis. Est-ce ce que nous souhaitons ?
Bien évidemment Francis
SENCEBER a désiré que cette « extrême » n’arrive pas en France.
Autres articles traitant du SIP - IFEC du 15 janvier 2016 :
Autres articles traitant du SIP - IFEC du 15 janvier 2016 :
jeudi 22 janvier 2015
Experts-Comptables, la solution est en dehors du cadre… ! (Francis SENCEBER – SIP IFEC 16/01/2015)
Toujours dans le cadre
de la conférence animée le 16 janvier dernier au SIP de RENNES par Francis
SENCEBER, ce dernier nous à fait remarquer que la profession, comme toutes celles
malmenées par la crise, a de réelles opportunités, notamment liées à l’innovation,
aux nouvelles technologies. Deux éléments sont importants pour relever
efficacement ce défit.
Le 1er est
de s’intéresser aux besoins du client.
Au-delà de répondre aux simples obligations légales, déclaratives auxquelles il
ne comprend pas grand chose, il faut identifier ce qu’attend le client de son
expert comptable. Les pistes sont multiples. Francis SENCEBER le disait
lui-même, ce qu’il attend, ce sont des éléments de gestion, de pilotage.
Derrière l’expression de ces besoins, qui résume l’immense majorité des
clients, c’est plus précisément la notion d'ACCOMPAGNEMENT,
de présence de l’Expert-comptable,
tournée vers le développement,
la sécurité et la performance de ses clients. Il faut
donc que les cabinets identifient les meilleurs vecteurs pour répondre
efficacement à ces besoins.
La 2nde est
que la solution est toujours en
dehors du cadre. Les habitudes, la culture limitent la réflexion et
la prise de recul, c’est pourquoi il faut regarder ailleurs, s’enrichir de
métiers, d’outils totalement différents, et voir/transposer les applications
qui peuvent avoir du sens pour la profession.
Pour illustrer ces 2
étapes, il donnait l’exemple du bâtiment dans sa région. Un groupe s’en sort
remarquablement, alors même que le secteur est en crise, car ils ont identifié
que le besoin des clients était d’être rassuré
dans leur suivi de chantier. Les artisans et maîtres d’œuvres ont
investis dans des lunettes qui filment. Ainsi, chaque semaine, ou à chaque
étape du chantier, le client reçoit
son compte rendu, en image et avec des commentaires. Il est rassuré, et
la notion de prix devient secondaire.
C’est la démarche que
propose LE BOUQUET DU SUCCÈS. Ce concept novateur, matérialise la présence de
l’Expert-Comptable, sans que cela ne lui demande de temps (répond
aux besoins d’accompagnement et de présence formulés par les clients). Les BOUQUETS sont tournés vers le développement, la sécurité et la performance des clients.
Autres articles traitant du SIP - IFEC du 16 janvier 2015 :
Autres articles traitant du SIP - IFEC du 16 janvier 2015 :
1.
La
révolution numérique est, y compris pour les Experts-Comptables, la révolution
de l’innovation.
mercredi 21 janvier 2015
La révolution numérique est, y compris pour les Experts-Comptables, la révolution de l’innovation. (Francis SENCEBER – SIP IFEC 16/01/2015)
Francis SENCEBER lors
de sa conférence au SIP-IFEC du 16 janvier à RENNES, a attiré l’attention de
l’auditoire sur l’histoire des révolutions qui ont marqué notre économie. Il invite
à l’avenir les Experts-Comptables à profiter de la révolution numérique et à
innover pour répondre aux besoins des clients.
La révolution
industrielle a séquencé les process de production, et a travaillé à les
optimiser. La participation à cette réflexion n’était réservée, qu’à un petit
nombre, des spécialistes, tous les autres, du contremaître à l’ouvrier
spécialisé, devaient en conséquence appliquer à la lettre le process qui avait
été « optimisé ». Dans cette situation, l’innovation était interdite,
car contre productive.
A l’inverse la
révolution numérique en cours, trouve sa source dans le fait de sortir du
cadre, soit par des ruptures technologiques, soit par le fait d’appliquer chez
soit des outils d’autres professions. Surtout, cette révolution est ouverte à
tous, tous ceux qui ont un esprit de défricheur. La valeur ajouté ne viendra
pas de la différence, mais de la capacité à identifier les besoins des clients
et d’y répondre concrètement.
La profession comptable
doit donc se décentrer pour s’intéresser aux besoins de ses clients, et y
répondre efficacement, avant que d’autres acteurs, périphériques à la
profession, non-complexés par le commercial, y répondent… !
Autres articles traitant du SIP - IFEC du 16 janvier 2015 :
Autres articles traitant du SIP - IFEC du 16 janvier 2015 :
lundi 19 janvier 2015
Questions / Réponses sur le FEC
Les contribuables qui tiennent leur comptabilité au moyen de systèmes informatisés doivent la présenter sous forme de fichiers dématérialisés (FEC) lors d'un contrôle de l'administration fiscale (avis de vérification adressé à compter du 1er janvier 2014).
/.../
http://www.infodoc-experts.com/Espace-Fiscal/Actualites/Questions-Reponses-sur-le-FEC?no_prehome
mardi 13 janvier 2015
3ème Salon Innovation et Productivité
3ème Salon Innovation et Productivité
Le 16 janvier 2015 aura lieu la 3 ème édition du Salon Innovation et Productivité à Rennes.
Le 16 janvier 2015 à RENNES
Le Coq-Gadby - 156 Rue d’Antrain - 35700 Rennes
La commission "Innovation et Productivité" de l'IFEC nous aide à faire le point sur les nouveaux outils et les nouvelles technologies pour la performance de nos cabinets et celle de nos entreprises clientes.
Au programme
1 conférence résolument ouverte sur l'avenir :
"Le WEB : nouveaux usages, nouveaux métiers !
par Francis Senceber, consultant en nouvelles technologies.
3 ateliers :
Atelier #1 : Gagner en productivité: la saisie... c’est fini !
Atelier #2 : GED & collaboratif : avec le partage... je voyage !
Atelier #3 : Nouvelles missions : nouvelles ambitions !
1 Table ronde avec la DGFIPLe FEC en questions !
Déroulé de la journée :
09h00 – 09h30 : Accueil des participants
09h30 – 10h30 : Conférence plénière - Thème : « Internet outil de proximité : comment les experts-comptables doivent se l’approprier et partager avec leurs clients/ nouvelle attitude » par Francis Senceber
10h30 – 11h00 : Pause-café
11h00 – 12h15 : Ateliers
12h15 – 12h45 : Table ronde
12h45 – 14h00 : Buffet déjeunatoire
14h00 – 15h15 : Ateliers
15h15 – 15h45 : Pause-café
15h45 – 17h00 : Ateliers
lundi 12 janvier 2015
Expert Comptable, comment rendre votre cabinet plus performant
Pour en savoir plus, inscrivez vous à notre Web conférence du lundi 12 janvier 2015 à 12h00
http://webconference.lebouquetdusucces.fr/lead
http://webconference.lebouquetdusucces.fr/lead
vendredi 9 janvier 2015
Expert Comptable Comment matérialiser de manière efficace votre obligation de conseil
Web Conférence de présentation le lundi 12 janvier 2015 à 12h00