Toutes les études sur la profession (PRECEPTA-EXERFI,
Les
Moulins, LBS,
…) prouvent que la profession, depuis quelques années, enregistre un effet de
ciseaux.
Le 1er
élément est lié à une
progression du CA modeste pour la profession, qui en fait, se traduit
pour les plus petits cabinets par une
baisse de CA. Le tassement de l’activité a commencé en 2008, et
s’accélère. En 2013, la profession a enregistré la plus faible croissance
… !
Le 2nd élément est que le
développement sur les nouveaux clients, pour maintenir le chiffre d’affaires,
se fait par une baisse du niveau moyen
des honoraires… ! Ce qui signifie qu’il y a un écart type
important sur les honoraires entre les clients historiques et les nouveaux
clients. Il faut en conséquence plusieurs prospects pour remplacer le départ
d’un client… !
Les conséquences sont doubles, même si elles sont liées ; à savoir
une diminution du temps à consacrer
par client. C’est important, car c’est la manière dont nous pouvons,
dont nous devons, valoriser nos interventions. Si nous ne réagissons pas, c’est notre indépendance
qui est en jeu. Pour rappel, notre manque de présence, plus précisément du « ressenti de
notre accompagnement », nous était déjà reproché et est l’une des principales sources d’insatisfaction de
nos clients… !
Il y a là une 1ère solution à trouver pour faire un véritable écart avec la concurrence … !?
Il y a là une 1ère solution à trouver pour faire un véritable écart avec la concurrence … !?
La 2nde conséquence est que, malgré des gains importants de
productivité liés aux nouvelles technologies, la rentabilité et profitabilité des cabinets est à la baisse.
C’est une tendance de fond, à la fois liée à la faible valeur donnée aux
missions traditionnelles par les clients, et accentuée par l’augmentation des
frais généraux dans nos cabinets. Les études mettent en évidence que plus les
cabinets sont petits et plus le phénomène est important.
Bien évidemment, la baisse de rentabilité a des conséquences sur la valeur des cabinets … !
Bien évidemment, la baisse de rentabilité a des conséquences sur la valeur des cabinets … !
Il faut aussi alerter que ce sont les plus petits cabinets (88% des
cabinets ont moins 10 collaborateur ou moins) qui :
- Enregistrent les baisses de CA les plus
importantes,
- Ont un CA moyen par collaborateur le plus faible,
- Ont la base de leur activité en priorité, pour
ne pas dire en quasi exclusivité, sur nos missions traditionnelles.
Rassurez-vous, dans le même temps, 10
% des cabinets « petits » cabinets enregistrent des progressions de
chiffre d’affaires significatives. Ce sont les cabinets qui ont su
développer à la fois des missions à plus forte valeur ajouté, mais également
adapter leur communication auprès de leurs cibles qui s’en sortiront le mieux.
C’est ce que propose Le
Bouquet Du Succes, pour un 1er niveau d’abonnement
à 100 € / mois, par la création de sa bibliothèque de BOUQUETS, à la double
vocation de matérialiser un accompagnement auprès de chaque client sans
que cela ne demande de temps à l’Expert Comptable ou au
collaborateur. Par ce concept novateur, vous prouvez un avantage concurrentiel
significatif, qui répond aux besoins et attentes, pour fidéliser vos clients
et convaincre
vos prospects. Ce choix stratégique favorise à la fois le développement pérenne du chiffre d’affaires, y compris sur
des prestations à plus forte valeur
ajouté.
@bientôt
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