Depuis longtemps, la profession comptable veut développer le
CONSEIL et depuis quelques années elle s’intéresse au COACHING. Si les 2 sont
intéressants, motivants et tournés vers les succès du client et du cabinet, les
approches sont totalement différentes, et pas forcément compatibles.
L’une des différences fondamentales entre le conseil et le coaching,
est que dans le CONSEIL, l’intervenant est choisi, sélectionné pour son savoir
dans un domaine technique que le
client ne maîtrise pas. Le coaching est totalement différent, car il
est là pour aider la personne à identifier,
par elle-même, ses facteurs bloquants, et les moyens personnels de les dépasser. Dans le CONSEIL, l’Expert-Comptable
est là sur son métier, son savoir, dans une situation précise, le conseil sera
le même, alors que dans le coaching, l’intervenant travaille sur la personne. Donc
l’approche est différente d’une personne à l’autre, et même d’un moment à l’autre
en lien avec les événements vécus par le coaché.
Nous pourrions résumer le conseil en, DONNER le meilleur choix au client, et le coaching en DONNER LES MOYENS au client pour qu'il fasse le meilleur choix.
Le point commun entre le conseil et le coaching, est que nos
clients ont besoin d’être accompagné. Ils ont surtout
besoin DE
SE SENTIR ACCOMPAGNE. Le choix du cabinet doit être posé dans sa
stratégie, c’est-à-dire à partir de sa situation, pour définir sa cible, et de
mettre en place les outils appropriés. Comme souvent la performance de la démarche
sera atteinte avec une vraie prise de recul qui nécessite l’intervention
d’un tiers.
