Expert Comptable, centre de coûts ou centre de profits ?

Les experts-comptables veulent développer le conseil, mais au-delà du conseil, c'est l'IMAGE de la profession qu'il faut faire évoluer. Le changement n’est pas uniquement technique, s’ils veulent le réussir, mais sur les « SAVOIRS-ETRE ». 

Il faut s'appuyer sur les légitimités et crédibilités passées pour développer DURABLEMENT le conseil.

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P35 -du GUIDE DU MARCHE DE LA PROFESSION - novembre 2012

Pour transformer en profondeur l’image des Experts Comptables encore trop réduite et enfermée aux notions de légale, les cabinets doivent opérer un changement stratégique. Les réflexes passés, basés sur les compétences et les outils, ne sont plus d’actualité. Malgré leurs SAVOIRS et SAVOIRS-FAIRE le conseil plafonne à 8 % du chiffre d’affaires.

Comme le montre les articles, « la façon de vivre le conseil (Enquête qualitative LBS 11/12) » et « la manière avec laquelle les Experts Comptables se présentent (étude qualitative LBS 4/12) », les Experts Comptables restent sur les méthodes passées, qui ne sont plus appropriées à l’évolution de la déontologie et au marché. Les cabinets doivent être organisés et structurés pour faire évoluer leurs COMPORTEMENTS (SAVOIRS-ETRE), tant au niveau de la manière d’appréhender le conseil, et son manque de récurrence, que sur la façon de communiquer, de LE FAIRE-SAVOIR.

Ces évolutions passent par la réorganisation des cabinets, et notamment en faisant la distinction entre le front office (contact avec les clients) et le back office (production), mais également sur les nouveaux outils de communication, tant auprès des clients (promouvoir, vendre, produire ET restituer), que du marché. 

L'un des points importants est également le rapport à l'argent. Les raisonnements historiques, là encore, sont inappropriés. Il faut avoir conscience du bénéfice client plus que du temps passé...

Comprendre les forces d’un réseau pour mon cabinet :

Le commerce a considérablement changé au cours de 30 à 40 dernières années. A l’origine, le principal facteur de réussite, c’était la PROXIMITÉ. Même s’il reste d’actualité, la proximité doit être associée à d’autres critères comme l’EMPLACEMENT et surtout la MARQUE. Il n’y a qu’à voir nos centres villes, ou à quelque chose près, nous nous retrouvons, avec les mêmes marques, car dans notre inconscient, nous associons une marque à une qualité (Ex Mac Do, Leclerc, Lancel, …), nous y retrouvons nos repères, et donc notre zone de confort.

Par définition, un réseau est la duplication d’une réussite économique, que l’on appelle, savoir faire. Cela favorise et pérennise l’indépendance ainsi que la responsabilité des chefs d’entreprise. Certain réseaux sont intégrés (lien capitalistique), et d’autres sont indépendants. Ils font partie du commerce organisé (Franchise, concessions, commission affiliation, licence de marques, …).

Les évolutions récentes, et à venir de la profession (déontologique, réglementaire, technologique, générationnelle, …), condamnent l’expert-comptable à des choix stratégique pour assurer la pérennité de son activité :

-              - La vente à un groupe, où il perd son indépendance,

-              - Le rapprochement à un réseau, où il conserve son indépendance.

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Demain, souhaitez-vous conserver votre indépendance,
ou vous rapprocher d’un groupe (que vous avez souvent combattu … !)

Le 1^er principe à rappeler est que par nature, la profession comptable est une profession libérale, INDEPENDANTE.

Les « réseaux » sont nombreux et sont une chance pour la profession car en cherchant, on y trouve forcément une réponse à nos besoins.  Tous les 2 à 3 ans, l’Ordre réalise un guide des associations techniques, groupements, et réseaux des cabinets d’expertise comptable dans lequel nous trouverons les principales caractéristiques de chacun. Il faut y ajouter de nombreux réseaux régionaux, intégrés ou indépendants.

Les experts comptables y trouvent de nombreuses réponses, mais au-delà de l’intérêt pour nous Expert-Comptable, il y a le positionnement du réseau. Là, peu, pour ne pas dire aucun ne s’intéresse aux petits cabinets … ! Alors que par définition, ce sont les cabinets les plus concernés, par les conséquences des évolutions à venir.

C’est le positionnement DU BOUQUET DU SUCCES, qui développe un réseau d’experts comptables INDEPENDANTS, avec un modèle économique qui favorise la présence, les synergies sans concurrence entre ses membres.