LBS Web Conférence du 23/02/15 - 10/15 - Aide à la collecte d'informations

Accueil d'un nouveau client

Web Conférence du lundi 23 février 2015

Aide à la collecte d'informations

 

https://www.youtube.com/watch?v=GZuAaC3gQ2k

LBS Web Conférence du 23/02/15 - 07/15 - Synthèse entre travaux d'analyses et concept

Accueil d'un nouveau client

Web Conférence du lundi 23 février 2015

Synthèse entre travaux et concept.

 

https://www.youtube.com/watch?v=hGTRxs-iAk0

En quoi le concept du Bouquet du Succès répond aux besoins des experts-comptables - 1/2 :

Un concept est là pour développer des affaires, et, ceux qui s’en sortiront le mieux sont ceux qui sauront répondre au plus près aux besoins et attentes de leurs clients tout en tenant compte de leurs propres contraintes.  Pour identifier les facteurs clés de ce projet novateur, nous nous sommes intéressés aux attentes, besoins et contraintes de la profession (lien), et nous répondons à ces mêmes éléments pour nos clients. 

A la fois sans refaire ce qui existe, tout en apportant une perception de valeur importante aux yeux de nos clients, nous sommes arrivés au concept des BOUQUETS (lien). En quelques mots : un BOUQUET est composé d’une série de mails, traitant d’un même sujet, envoyée tous les 2 jours, sur 3 semaines, au nom de l’expert-comptable, à lire, écouter ou regarder… et demandant moins de 2 minutes au chef d’entreprise. Le but étant d’éveiller ses savoirs et son intérêt pour qu’il demande une prestation complémentaire (formation, lettre de mission, …)

Par ce système, chaque BOUQUET répond aux besoins, attentes et aux contraintes exprimées par la profession dans l’étude qualitative LBS (lien), à savoir : 

-               - Leur manque de temps,

-              -  Leur difficulté à communiquer,

-               - Leur difficulté à se différencier,

En réponses au manque de temps : les BOUQUETS sont automatiques, donc ils ne demandent pas de temps à l’expert-comptable. Le BOUQUET DU SUCCÈS matérialise bien la présence de l’expert- comptable, par des messages avec contenu, sans que cela ne lui demande de temps.

En réponse à la difficulté de communiquer : Les BOUQUETS sont déjà finalisés, avec le fond, les supports, le vecteur de communication, tournés vers les clients comme vers les prospects. A terme, la bibliothèque de BOUQUETS répondra à tous les besoins des entreprises.

En réponse à la difficulté de se différencier : Le seul concept qui, à ce jour, matérialise la présence de l’expert-comptable chez ses clients est : « Les BOUQUETS ». Au-delà de la forme, qui répond aux besoins et aux opportunités technologiques, les BOUQUETS ont vocation à sortir du déclaratif pour accompagner les chefs d’entreprises sur leur DÉVELOPPEMENT, leur SÉCURITÉ et leur PERFORMANCE. Le concept est donc novateur et différenciant tant, dans la forme (les BOUQUETS) que le fond.

Par ce vecteur, simple, efficace, performant et économique, LE BOUQUET DU SUCCÈS favorise la fidélité des clients et est force de différenciation pour les prospects. Ces 2 éléments sont les meilleures armes pour pérenniser une INDÉPENDANCE qui est la racine même de notre profession.

Experts- Comptables, comment matérialisez-vous auprès de vos nouveaux clients, votre présence selon les nouveaux critères de proximité ?

Aujourd’hui, le critère géographique n’est plus l’unique critère pour apprécier la proximité avec son Expert-Comptable, l’explosion des technologies tend à faire évoluer cette notion de proximité. 

Et vous comment matérialisez-vous votre accompagnement, 

comment donnez-vous à votre nouveau client 

le sentiment que vous êtes présent à ses cotés ? 

https://www.youtube.com/watch?v=FNgfMMnZzPU

Le BOUQUET du succès est le concept qui à ce jour répond le mieux aux nouveaux critères de proximité. Bien au-delà de la notion de proximité, le BOUQUET accueil d’un nouveau client matérialise votre présence au côté de vos clients et surtout vous permet de gagner du temps,tant dans la communication d’informations que dans la collecte des documents. 


Pour en savoir plus, participez à notre webconférence du 23/02/15 de 12h00 à 12h30 en vous inscrivant sur : 

http://webconference.lebouquetdusucces.fr/lead

EXPERT COMPTABLE, au-delà de votre réactivité, devenez proactif !

https://www.youtube.com/watch?v=vtR2bY4one4

WEB CONFERENCE : Comment faire de l'accueil client un avantage concurrentiel ...!?

Nous vous proposons de participer à notre prochaine Web conférence qui vous permettra de découvrir plus en détail notre concept destiné aux Experts-Comptables et leurs clients. Cet événement vous permettra de découvrir une présentation générale du produit mais également le des bouquets de base : ACCUEIL D'UN NOUVEAU CLIENT

Dans un cabinet d’Expertise-comptable, l’arrivée d’un nouveau client génère souvent une mise en place d’informations importantes, tant du côté du client que du côté du cabinet.

Le Bouquet du Succès, vous propose, lors de son prochain événement :

Web conférence du 23 Février 2015 de 12h00 à 12h30

De vous faire découvrir les outils mis à la disposition des Experts-comptables pour optimiser l’accueil et la mise en place d’un nouveau client :
- Comment gagner du temps tout en apportant l’information et les conseils nécessaires au bon fonctionnement de la relation client ?
- Comment répondre à une obligation de conseils, de manière récurrente, en étant le plus exhaustif possible afin d’aider le client dans le développement de son activité et le fidéliser ?

Pour y participer, inscrivez-vous sur le lien suivant :
http://webconference.lebouquetdusucces.fr/lead

Votre inscription vous permettra de bénéficier de plusieurs BOUQUETS offerts. 

EXPERT COMPTABLE : Comment matérialiser une présence régulière chez vos clients ?

Regardez la vidéo 

https://www.youtube.com/watch?v=uz-Cxo1Z6xM